Cara jadi Star Seller Shopee

Mungkin banyak dari kamu yang bertanya-tanya gimana sih cara jadi Star Seller di Shopee?

Shopee memberikan apresiasi kepada penjual yang aktif dan memiliki pelayanan pelanggan yang baik dengan kriteria sebagai berikut:

 

Sudah mendaftarkan KTP dan disetujui oleh Shopee

KTP sangatlah penting untuk mengidentifikasi individu bahwa akun yang diaktifkan adalah otentik dan valid.

Artinya Shopee sangat menjunjung tinggi keamanan dari para pembeli agar toko dapat terverifikasi dan menandakan bahwa toko tersebut benar-benar aman dan real adanya, agar pembeli juga dapat merasa nyaman berbelanja di toko online tersebut.

 

 

Toko membalas chat dengan presentase minimal 80% keatas

Ada fitur chat yang dapat diakses langsung oleh penjual maupun pembeli sebelum melakukan transaksi.

Pembeli dapat bertanya mengenai ukuran, informasi produk, ketersediaan produk tertentu, dan lain sebagainya dalam fitur chat tersebut.

Ketika pembeli mengirimkan chat, maka penjual atau si pemilik toko wajib hukumnya untuk membalas chat dari pembeli tersebut.

Jika ingin menjadi Star Seller di Shopee, maka presentase balas chat harus diatas 80% yang menjadikan transasksi jual beli terasa nyaman bagi para pembeli juga.

 

 

Penilaian toko diatas 4,5

Penilaian toko atau rating yang menandakan reputasi dari toko online tersebut.

Penilaian ini didapat dari pembeli yang telah membeli barang di toko tersebut.

Jika pembeli merasa puas dengan layanan (dari segi waktu cepat atau tidaknya balasan dari chat serta ramah atau tidaknya penjual kepada pembeli) dan produk yang didapatkan setelah melakukan transaksi, pembeli dapat memberikan rating 4 atau 5 sesuai kepuasan yang mereka terima.

Maka dari itu, Star Seller Shopee bisa terbilang trusted dan terjaga reputasinya.

 

 

 

 

Toko memiliki jumlah presentase produk pre-order sebanyak lebih dari 20%

Perhitungan dilakukan jika ada lebih dari 300 produk pre-order di toko pada bulan sebelumnya.

Kinerja penjual diukur secara adil dan transparan.

Toko online kamu harus memiliki presentase produk pre-order, yaitu barang yang diinginkan pembeli, sebanyak lebih dari 20% selama maksimal 5 hari dan perhitungan tersebut akan dilakukan jika ada lebih dari minimal 300 produk pre-order di toko online kamu pada bulan sebelumnya.

 

 

Toko memiliki jumlah transaksi sebanyak minimal 30 pesanan

atau memiliki pendapatan bersih minimal Rp 100.000.000 pada bulan sebelumnya.

Menjadi Star Seller di Shopee bukanlah hal yang mudah.

Pesanan yang harus didapatkan oleh toko online kamu harus diatas 30 pesanan atau memiliki pendapatan bersih sesuai dengan aturan yang tertera.

Untuk itu kamu harus lebih giat melakukan promosi, yang bisa kamu lakukan secara online juga, seperti promosi di Instagram feeds atau stories.

 

 

 

Toko melayani minimal 10 pembeli pada  bulan sebelumnya

Selain kamu harus meningkatkan penjualan, toko online kamu harus melayani minimal 10 pembeli yang berbeda pada bulan sebelumnya.

Oleh karena itu, kamu benar-benar dianjurkan untuk melakukan promosi yang kuat agar pembeli baru dapat berdatangan dan berbelanja di toko online kamu.

 

 

Toko bebas dari poin penalti

Berjualan online dengan baik dan bijak sesuai dengan ketentuan yang berlaku di Shopee, seperti memproses order atau pesanan dengan sigap dan cepat, agar toko online kamu pun bebas dari poin penalti.

 

 

Tidak memiliki riwayat pesanan yang tidak wajar (fake order) seperti penyalah gunaan

Jangan melakukan hal tidak baik yang dapat membuat reputasi toko kamu menjadi rusak.

Berjualanlah secara fair, baik, dan bijak, maka pembeli pun akan dengan segan dan nyaman berbelanja di toko online milikmu.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *